Z początkiem roku 2026, Zakład Ubezpieczeń Społecznych wprowadza udogodnienia dla swoich klientów, umożliwiając rezerwację wizyt w placówkach. System ten, funkcjonujący już od ponad 10 lat, cieszy się rosnącą popularnością wśród mieszkańców. Rezerwując wizytę, klienci zyskują więcej czasu, a także pewność sprawnego załatwienia swoich spraw. Dodatkowo, ZUS planuje rozszerzenie tego systemu na kolejne placówki.
Rezerwacja wizyt w ZUS przynosi wiele korzyści. Klienci mogą sami decydować o dogodnym dla siebie terminie, co pozwala uniknąć długiego oczekiwania w kolejce. Wiele osób docenia możliwość uzyskania potwierdzenia z informacjami o spotkaniu, co skutkuje lepszym planowaniem wizyt. W pilotażowych programach, które odbyły się w Poznaniu i Wałbrzychu, aż 90% klientów korzystało z zaplanowanych wizyt, co świadczy o wysokiej efektywności tego rozwiązania.
Aby umówić się na wizytę, mieszkańcy mogą skorzystać z kilku dostępnych opcji. Możliwa jest rezerwacja przez portal eZUS, telefonicznie w lokalnych oddziałach ZUS, jak również podczas wizyty w placówkach. Dla osób preferujących kontakt online, zorganizowano możliwość ustalenia terminu e-wizyty, co wzmacnia dostępność usług. Mimo że system rezerwacji staje się nowym standardem, ZUS zapewnia, że osoby, które nie umówią wizyty, nadal będą mogły uzyskać pomoc, z tym że będą musiały liczyć się z dłuższym czasem oczekiwania.
Źródło: Urząd Miasta Gorlice
Oceń: Rezerwacja wizyt w ZUS – sprawdź, jak załatwić swoje sprawy wygodnie
Zobacz Także
